birdepo.com İADE VE CAYMA KOŞULLARI

Bu iade ve cayma koşulları, Birdepo.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde geçerlidir.

Satıcı:

Aray Teknoloji Ürünleri ve Ticaret Limited Şirketi

Marka: Birdepo.com

1. Cayma Hakkı

Tüketici, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için cayma talebinin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı'ya bildirilmesi gerekmektedir.

2. Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün;

• Orijinal ambalajında,
• Eksiksiz,
• Hasarsız,
• Tekrar satışa uygun durumda,
• Varsa tüm aksesuarları ve belgeleri ile birlikte

iade edilmelidir.

Kurumsal fatura ile satın alınan ürünlerin iadesinde ilgili firma tarafından düzenlenmiş iade faturası da gönderilmelidir.

3. İade Süreci

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren iadeye uygun bulunan ürün/ürünlerin, yasal süre içerisinde ürün bedelini tüketiciye iade eder.

İade ödemeleri, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kredi kartı iadelerinde bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

4. Hasarlı Ürün Teslimatı

Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür.

Ambalajı yırtılmış, ezilmiş, kırılmış veya hasar görmüş ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

Teslim alınan ürünün dış ambalajında herhangi bir hasar bulunmaması halinde ürünün sağlam teslim edildiği kabul edilir.

5. Teslimat

Siparişler, stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede kargoya verilir.

Teslimat süresi, ürün stok durumu, resmi tatiller, yoğun dönemler ve lojistik şartlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerde müşteri bilgilendirilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler,
• Kurulumu yapılmış veya aktive edilmiş lisanslı yazılımlar,
• Dijital olarak teslim edilen ürünler,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler,
• Koruyucu ambalajı açılmış yazılım, lisans, aktivasyon kodu ve benzeri ürünler,
• Hijyen veya güvenlik nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler,
• Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler.

7. Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı

Siparişe ilişkin ödemenin, kart sahibinin bilgisi dışında gerçekleştirildiğinin tespit edilmesi ve ilgili banka tarafından tutarın Satıcı'ya ödenmemesi halinde Satıcı, yasal haklarını kullanma hakkını saklı tutar.

8. İletişim Bilgileri

Aray Teknoloji Ürünleri ve Ticaret Limited Şirketi

Marka / İnternet Sitesi: Birdepo.com

Adres: Barbaros Mh. Kardelen Sk. No:2 Kat:10 Ataşehir / İstanbul

MERSİS No: 007340428500001

Ticaret Sicil No: 725986

E-posta: info@birdepo.com

Telefon: 0216 687 08 28