birdepo.com KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu

Bu politika, Birdepo.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Birdepo.com markası ve internet sitesi, Aray Teknoloji Ürünleri ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Aray Teknoloji Ürünleri ve Ticaret Limited Şirketi'dir.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Genel Bilgilendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumayı amaçlamaktadır.

Aray Teknoloji Ürünleri ve Ticaret Limited Şirketi, KVKK kapsamında kişisel verilerin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmesi, doğru ve güncel tutulması, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmesi, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olması ile gerekli süre boyunca muhafaza edilmesi ilkelerine uygun hareket etmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Birdepo.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Ad ve soyad
T.C. Kimlik Numarası (fatura veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda)
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Sipariş ve ödeme bilgileri
Müşteri işlem bilgileri
IP adresi
Çerez (cookie) verileri
İnternet sitesi kullanım bilgileri
Talep, şikayet ve destek kayıtları

Ödeme kartı bilgileriniz Birdepo.com sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
Ürünlerin teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Müşteri memnuniyetinin artırılması
Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza bulunması halinde)

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Birdepo.com internet sitesi,
Üyelik formları,
Sipariş formları,
İletişim formları,
E-posta yazışmaları,
Telefon görüşmeleri,
Çerez teknolojileri,
Kargo ve lojistik süreçleri,
Yasal mercilerden gelen bildirimler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Veri sorumlusunun meşru menfaati,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir:

Ödeme kuruluşları ve bankalar
Kargo ve lojistik firmaları
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
Hukuk danışmanları
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları
E-ticaret altyapı sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Mahkemeler ve icra daireleri gibi yetkili merciler

Aktarımlar yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla yapılmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Aray Teknoloji Ürünleri ve Ticaret Limited Şirketi, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler;

Yetkisiz erişime karşı korunmakta,
Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri ile korunmakta,
Yedekleme ve izleme sistemleri ile güvence altına alınmakta,
Kanuni saklama süreleri boyunca muhafaza edilmektedir.

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz sonucunda ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu

Aray Teknoloji Ürünleri ve Ticaret Limited Şirketi

Marka / İnternet Sitesi: Birdepo.com

Adres: Barbaros Mh. Kardelen Sk. No:2 Kat:10 Ataşehir / İstanbul

MERSİS No: 007340428500001

Ticaret Sicil No: 725986

E-posta: info@birdepo.com

Telefon: 0216 687 08 28

Şirketimiz, başvuruları KVKK'da öngörülen süreler içerisinde sonuçlandıracaktır.

Tüm Sayfalar